当店の定休日は土日祝日になりますが、メールでの問い合わせは順次対応いたします。定休日は通常よりも回答が遅くなる場合があります。

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※商品引き渡し時期

在庫商品につきましては決済または入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
予約商品は商品名または備考欄にl記載されている

条件を除いて原則発売日より３日以内に発送いたします。
土日祝日は基本的に出荷業務は行っておりません。ただし土日祝日を発売日とする商品は出荷業務を行います。
複数の商品をまとめて注文いただいた場合、すべての商品が揃った段階で同梱して発送いたします。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、

各クレジットカード会社の締め日、支払日を

ご確認下さい。

・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文から予約品は2日以内、通常品は３日以内にご都合のよい金融機関より

下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

振込先
銀行名　：ジャパンネット銀行 ビジネス営業部
口座番号：普通　1440821
口座名義：カ）ホシトレード

・コンビニ及びその他の支払い方法をお選びいただいた場合
ご注文日含め予約品は３日以内、通常品は５日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合、キャンセル処理をさせていただきます。

・領収書について
当店は領収書自動発行システムを導入しています。詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。

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商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある場合や初期不良につきましてはご連絡の上、返送いただき当店で該当商品を確認後、返金または交換手配をいたします。
商品の到着した日から５日間以内に当店にご連絡いただき、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
５日を過ぎますと返金、交換対応は出来ませんので予めご了承ください。

※ゲーム機や家電製品及び精密機械などは初期不良であっても、直接メーカー対応となりお客様が直接メーカーにお問い合わせいただくことになります。

●キャンセルについて
・ 2020年12月14日、すべての注文後のお客様都合キャンセルは理由を問わず不可とさせていただきます。ご注文の際はお買い物ガイド、商品ページをよくご覧になり、よくご検討の上、注文ください。

・当店で注文を確認した際に、注文が誤りであったり、いたずら注文の可能性がある場合、 注文をキャンセル処理させていただく場合があります。

弊社指定の配送業者でお届けいたします、ご注文商品によってはメール便、レターパックで発送する

場合があります。
お客様からの配送業者の指定、配送日時の指定は

お受けできませんのでご了承ください。

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送料は商品によって送料無料の場合がありますが、原則下記料金になります。

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北海道：1320円
東北（青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島）：990円
関東（群馬、栃木、茨城、埼玉、東京、千葉、神奈川）：880円
中部（新潟、富山、石川、福井、長野、岐阜、愛知、三重、静岡、山梨）：880円
近畿（滋賀、大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山）：880円
中国（鳥取、島根、岡山、広島、山口）：990円
四国（香川、愛媛、徳島、高知）：990円
九州（福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島）：1200円
沖縄：2730円
※同梱出来る最大数以上の注文をいただいた場合、注文個数により送料を注文後に追加させていただく場合があります。
※お酒と他ジャンルの商品は同梱出来ません。同一注文でまとめて注文いただいても別途送料を上記送料を追加します。
※お酒は720mlまでの商品は12本まで同梱可能です。以降12本ごとに上記送料を追加いたします。
※お酒は1800ml商品は6本まで同梱可能です。以降6本ごとに上記送料を追加いたします。

当店は少人数で運営しておりますため、お問い合わせは大変お手数ではございますが、メールにてご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

問い合わせ内容確認し次第、順次対応いたします。

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プライバシーポリシー詳細
　「HOSHIGULF Yahoo!店」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく

際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メール

アドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示

していただきます。当社は、個人情報保護法を

順守し、このプライバシーポリシーにのっとって

個人情報を取り扱います。

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詳しくは下記をご覧ください。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/hoshigulf-1

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